Verzendbeleid
Verzendopties en prijzen
Litouwen
- Pakketautomaat van LP Express, DPD of Venipak: € 2,10
- Thuisbezorging door Venipak: € 2,99
Letland
- Pakketautomaat van LP Express of Venipak: € 2,99
- DPD-pakketautomaat: € 3,60
- Thuisbezorging door Venipak: € 4,99
Estland
- Pakketautomaat van LP Express of Venipak: € 2,99
- DPD-pakketautomaat: € 3,99
- Thuisbezorging door Venipak: € 4,99
Andere landen
- Post met track-and-trace (Litouwse post): de prijs hangt af van het gewicht van het pakket en het land van bestemming.
- DPD-afhaalpunten en -pakketautomaten in Oostenrijk, België, Tsjechië, Denemarken, Finland, Frankrijk, Duitsland, Nederland, Polen, Portugal, Spanje en Zweden: een vaste prijs per land.
De exacte verzendprijs zie je in je winkelwagen en bij het afrekenen, voordat je betaalt.
Levertijden
Litouwen, Letland en Estland: meestal 1–3 werkdagen na verzending.
Andere landen: meestal 3–10 werkdagen na verzending.
Track-and-trace
Zodra je bestelling is verzonden, mailen we je de track-and-trace-code. Bij een pakketautomaat stuurt de vervoerder je ook een sms met de ophaalcode.
Je pakket ophalen
Haal je pakket op binnen de bewaartermijn die in het bericht van de vervoerder staat. LP Express-pakketautomaten bewaren pakketten bijvoorbeeld 72 uur. Niet-afgehaalde pakketten gaan terug naar ons. Wat er daarna gebeurt, lees je in ons retourbeleid.
Douane voor het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland
We verzenden vanuit Litouwen. Bij bestellingen naar het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland kan de lokale vervoerder bij aflevering invoerbtw, invoerrechten of administratiekosten in rekening brengen. Deze kosten zijn niet inbegrepen in onze prijzen.
Je pakket ontvangen
Controleer de verpakking wanneer je je pakket ontvangt. Is die beschadigd, noteer dat dan op het afleverbewijs van de koerier of weiger het pakket, en laat het ons meteen weten.
Het aannemen van het pakket beperkt je rechten niet. Merk je later dat een product beschadigd is, ontbreekt of niet is wat je hebt besteld, mail ons dan op help@lipsell.nl.